スタッフブログ

アンケートを読む①~満足の対象~

2018年6月29日|カテゴリー「そーれはんのう
こんにちは。
関東工場の山中です。

さて、前回の投稿覚えていますか?最後に問題がありましたね~。
何が100%だったのでしょう?」という問題でした。

答えはコチラ!

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はいっ
デコスの満足度 総合評価(やや満足+満足)」でした!
採用工務店で100%
採用施主で91%

ココからは平成最後のアンケートを担当の視点でさら~っと見ていきます。
(「担当の視点で」が大事なとこです!しかもさら~っと
断熱性や調湿性~光熱費まで。デコスの際立つ特長を6つの項目に分けて評価していただきました。ひと口に満足度と言っても立場が違えばポイントも違うということで、それぞれの感じる「満足」とは?

■工務店の感じる満足とは?■(アンケート回答から抜粋)
・現場がスムーズにすすむ
・施工ミスがない
・お施主様が喜ぶ
・自社物件にもっと自信が持てる

■お施主様の感じる満足とは?■(アンケート回答から抜粋)
・厳密に比較できるものはないけれど、なんかイイ
・実家や前に住んでいたアパートに比べると(冬)とても暖かい
・自分は慣れてしまったが友人が遊びに来ると(冬)暖かい!と言われる


工務店は、認定や断熱に関することを聞くことができるフォロー体制があることも不安を払拭できる安心材料となり、良い評価につながったようです。

お施主様の方は、グラフを見ると高評価をいただいていますが実際は?
デコスの満足度というよりは、家全体の満足度なのかも?!と思い至りました。
だって、断熱材どうですか?って聞かれても…太陽光発電してるし、珪藻土だし、漆喰だし、窓のグレード高いし、断熱材って壁の中だし…う~ん?ってなりますよね。
個人的には結局のところ体感が大事かな、と思いました。
なんかイイ”があたり前になるといいですね。
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では今回もアンケートの一部です。
Q:なにが97%なのでしょうか?
答えは次回の投稿で発表します。また来週~
(山中樹里)

安全大会

2018年6月28日|カテゴリー「そーれきくがわ
こんにちは。
デコス山口工場の戸成です

最近TVニュースで質の良い睡眠の条件の一つに湿度が重要といっていました
デコスのセルロースファイバーは湿度を調整するのでご自身・ご家族の快適な生活空間を保ちます。
よく眠れると1日の体調が違ってきますね


詳しくはこちら↓


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さて、6月23日に安全大会がありました。
安成工務店グループが一同に会し、今期の完全(ゼロ)災害を目標に社員一同
気を引き締め日々の仕事に取り組んでいく大切な日です。

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山口県民は知っているはず!
『おっきー』こと沖永優子さんがスペシャルゲストで来てくれました
テレビでしか見たことなかったけどお綺麗でした



事故やケガがないことが一番ですが、やはり起きてしまう可能性は誰しもあります。
社員一同が集まり共有する事で意識が高まったと思います。

皆様ご安全に!
                                  (戸成 宏美)

JCA定例総会にて初登壇#緊張しすぎて

2018年6月21日|カテゴリー「そーれはんのう
こんにちは
デコス関東工場の山中です。
2018.6.15「第19回JCA定例総会」において「2018DECOSアンケート」について報告を行いました!

「情報は鮮度が命」ということで、採用工務店と採用施主を対象に3年ぶりのアンケートとなりました。
アンケートの作成、配布・回収方法の選定、集計、発表まで携わることができ、普段とは違う業務の新鮮さを味わうとともに、その難しさも身をもって理解できたように思います。

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大勢の前に立って話す経験がなく、ド緊張。
とても顔を上げる余裕なし(笑)
ひたすら「原稿を読む」というつまらない展開に!

ですのでこの日は特に、講師陣や他の発表者の堂々とした話しぶりに尊敬のまなざしを送ってしまいました

まだまだ、わかり易く伝えるというところまで踏み込めず、もっとこうしたら・・・というのはたくさんありますが、次回までの宿題ということにして(次回があるのか?!)目標は”前を見て話す”とします!

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ハイ。ではここで問題です。
Q:こちらはアンケート結果の一部ですが、なにが100%なのでしょうか?

答えは次回の投稿で発表します。また来週!
(山中樹里)

岩手県二戸市役所ご一行さま@デコス関東工場

2018年6月7日|カテゴリー「そーれはんのう
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昨日は、岩手県二戸市役所+岩手県建築士会二戸支部の方々7名がデコス関東工場見学へお越しいただきました。

目的は、建築士会と取り組んでいる「二戸市の住宅仕様検討」。

工場見学にきっかけは、

「断熱材はセルロースファイバーがいい」という話を聞いた
 ↓
「セルロースファイバー」で検索
 ↓
デコスHPがTOP表示
 ↓
読み進めるうちに「工場見学募集中!」を発見
 ↓
別件の東京出張に合わせ来飯

とのこと。

遠方からありがたい話です。

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岩手県名物「南部せんべい」をいただきました!

ありがたい話です。(笑

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座学でうなずかれる方も多く、断熱屋なのに熱が入り60分OVER!

その後、工場見学+各種体験+質疑応答で終了。

質疑も活発でご満足いただけたかと思います。

画像は、以前ブログで紹介した住宅金融支援機構「平成30年度における住宅市場動向について」アンケート結果。

工場見学でも活用中!
https://www.decos.co.jp/?p=3480

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最後に、デコス関東工場の見学コースになっているお隣のせんべい屋さんのアウトレットへ。

手土産にせんべいを持ってきてくれた人に、お土産にせんべいを買って帰ってもらうという、まさかの「せんべい返し!」(笑

ぜひ、デコス関東工場見学へ!!

もれなく「おこげ」のおいしいせんべい屋さんアウトレットもついてきます。
(田所憲一)


デコスの性能体験

2018年6月6日|カテゴリー「そーれきくがわ
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デコスファイバーには、断熱性能の他に様々な優れた性能があります。工場見学では、その性能を体験いただけます。


最初に、調湿性能の比較実験です。会議室から工場に移動する際に事務所内で体験いただきます。水槽を2つ設置し、それぞれにデコスファイバーと他の断熱材が入っています。この水槽にお湯を入れたコップを入れ、水槽内の湿度を上げます。他の断熱材を入れた水槽内の湿度は98%を超えて測定不能となり水槽内面に結露が発生します。デコスファイバーの水槽は、70%前後を示し結露は発生しません。蓋を開けて手を入れると明らかな差を体験いただけます。



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工場内での最初の体験は防音性能です。


防音体感ハウスは、デコスドライ工法で壁と屋根に断熱施工しています。体感ハウスの周辺では新聞紙を粉砕する工程があり100dB程の大きな音が出ています。周辺は騒音によってほとんど会話が出来ませんが、体感ハウスでは、普通に会話ができます。また、断熱施工完了直後の壁をご覧いただけます。





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トーチバーナーを使った防火性能の実験をします。


見学に来られた方から「新聞紙だから燃えやすいよね。火事になったら大変。」といった疑問や質問がよくあります。これにお応えするため、実棟と同じ密度に施工した壁モデルにトーチバーナーの炎を当てます。その様子をご覧いただいたり匂いを嗅いでいただいたりします。もちろん、炎が上がったり、炭のようにくすぶり続けることもありません。




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最後は、はっ水性能の試験です。


圧縮したデコスファイバーを水面に落とします。はっ水性がないと直ぐに水を吸ってばらけます。優れたはっ水性能によって、防火性能や防かび性能を半永久的に維持します。はっ水性は、調湿(吸湿と放湿)性能を妨げません。



工場見学では、製造工程はもちろん、性能の理由についても解説しながらご案内いたします。ぜひお越しください。

(岡川智嘉)

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